Brisanje korisničkog računa

Ako želite obrisati svoj MyFittio korisnički račun i podatke povezane s njim, ispunite obrazac u nastavku. Obraditi ćemo vaš zahtjev i potvrditi kada brisanje bude dovršeno.

Kako funkcionira

  1. Unesite email adresu povezanu s vašim MyFittio računom u nastavku.
  2. Po želji navedite razlog za zahtjev za brisanje.
  3. Pošaljite obrazac. Naš tim će potvrditi vaš identitet i obraditi zahtjev u roku od 30 dana.
  4. Primit ćete potvrdni email kada vaš račun bude obrisan.

Koji se podaci brišu

Sljedeći podaci bit će trajno obrisani:

  • Vaš profil i osobni podaci
  • Programi treninga, povijest treninga i podaci o napretku
  • Poruke i komunikacija s trenerom
  • Podaci o načinu plaćanja

Koji se podaci zadržavaju

Iz pravnih i poreznih razloga, dužni smo zadržati:

  • Račune i evidenciju transakcija (čuvaju se do 6 godina sukladno zakonu)
  • Anonimizirane analitičke podatke koji se ne mogu povezati s vama

Zahtjevi za brisanje računa obrađuju se u roku od 30 dana od podnošenja.